Obchodní podmínky

Obchodní podmínky e-shopu Gauri.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a provozovatelem e-shopu gauri.cz, kterým je:

Tomáš Koza
Sídlo: Pod Zavíračkou 1111
IČ: 75592312
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 732551134

2. Objednávka a uzavření smlouvy

  • Veškeré objednávky provedené prostřednictvím tohoto e-shopu jsou závazné.

  • Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

  • Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky ze strany prodávajícího.

3. Cena a platba

  • Všechny ceny uvedené na stránkách jsou konečné a zahrnují DPH (je-li účtována).

  • Platbu lze provést: převodem na účet, online platební kartou, dobírkou.

  • Prodávající si vyhrazuje právo ceny měnit v případě změn na trhu, tiskových chyb nebo technických problémů.

4. Doprava

  • Zboží zasíláme prostřednictvím smluvních dopravců Česká pošta, Balíkovna, Zásilkovna.

  • Cena za dopravu je zobrazena v košíku při objednávce.

  • Dodací lhůta je zpravidla 2–7 pracovních dnů od potvrzení objednávky.

5. Odstoupení od smlouvy a vrácení zboží

  • Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

  • Pro uplatnění práva na odstoupení nás kontaktujte na e-mailu [email protected].

  • Zboží musí být vráceno nepoškozené, nepoužité, v původním obalu a s dokladem o koupi.

  • Náklady na vrácení zboží hradí kupující.

  • Peníze za zboží budou vráceny do 14 dnů od přijetí vráceného zboží.

6. Reklamace

  • Zboží je možné reklamovat v případě, že je vadné nebo neodpovídá popisu.

  • Záruka na zboží je 24 měsíců, není-li uvedeno jinak.

  • V případě reklamace nás kontaktujte na [email protected] s popisem vady, přiložte fotky a číslo objednávky.

  • Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.

7. Ochrana osobních údajů

  • Veškeré osobní údaje zpracováváme v souladu s GDPR.

  • Údaje používáme pouze pro účely vyřízení objednávky a komunikaci se zákazníkem.

  • Více se dozvíte v zásadách ochrany osobních údajů.

8. Závěrečná ustanovení

  • Tyto obchodní podmínky jsou platné od 28.5.2025.

  • Prodávající si vyhrazuje právo na jejich změnu. 

Přejít nahoru